Standardiseret meddelelse om lovpligtig reklamationsret

EU-lovgivningen beskytter dine købsrettigheder

For at leve op til EU-reglerne informerer vi her om dine rettigheder efter den lovpligtige reklamationsret (garanti for overensstemmelse). Når du køber som forbruger, er din vare automatisk omfattet. Hvis produktet viser sig at være mangelfuldt, kan du gøre dine rettigheder gældende over for sælger - uden at foretage dig yderligere.

Disse rettigheder gælder for alle varer, der sælges i EU, og er fastsat ved lov.

Den lovpligtige reklamationsret er uafhængig af eventuelle kommercielle garantier fra producenten og begrænser dem ikke. Du kan derfor være berettiget til begge dele.

Den officielle EU‑meddelelse på denne side gennemgår dine rettigheder i detaljer. For at scanne QR‑koden i meddelelsen skal du blot slide til det næste billede – eller besøg EU's officielle portal om dine lovbestemte garantirettigheder direkte.